[顧客の脳を支配する本] ケチな人に売る方法?

顧客の脳を支配する本

こんにちは。

本日は販売戦略に関するお話を少し・・

私も経営者の端くれですが、
経営者は自分の商品や内容を詳しく知っていることは
あたり前ですが、販売能力や接客姿勢、専門スキル、
そして、気づかい、心づかいが何よりも大事です。

良くビジネス用語では「相手の懐に入る」と言います。
また、「痒（かゆ）い処に手が届くサービス」とも。

しかし、本当の顧客心理を考えているのか？
こう言われると疑問もあります。

この本が顧客心理の勉強になり、
本当に面白くて熱中します。

「私たちの思考、感情、学習の95％は
意識されることなく生じている」

こう言ったのは、
ハーバード大学のマーケティング学の教授
ジェラルド・ザルトマンです。

人の脳というのは不思議なもので
普段私たちは頭を使って考えて
行動しているように思えますが、

実はほとんどの行動というのは
無意識の内になされています。

実際、朝起きて歯を磨き服を着て
会社に行く、、といった行動を
必死に考える人はいないでしょう。

つまり、好むと好まざるとにかかわらず
人の行動の95%は無意識のうちに
決定されているのです。

そして、この95％の無意識の力を
マーケティングや広告・販売戦術に
活用することはできないのか？

そう考えたのが、人気ブログ
「Neuromarketing（ニューロマーケティング）」
の執筆者、ロジャー・ドゥーリーです。

ドゥーリーは、
カタログ販売のマーケターとして
マーケティングの世界で頭角を現す一方、

脳科学や行動科学に興味を持つようになり、
独自に脳科学の最新知識を
マーケティングの分野に活用した
「ニューロマーケティング」を研究。

この分野の第一人者となりました。
そして、ニューロマーケティングの
数々の研究結果をまとめたのが

この脳と心の科学本
「脳科学マーケティング 100の心理技術」
というわけです。

価格が脳に与える影響や
男性脳、女性脳の攻略法、
ケチな人に売る方法などなど、

目次を見るだけでも
心理学や行動科学を元にした
大変興味深い内容が満載なのが分かります。

私も読みましたが、
非常にオススメの本なので
是非、チェックしてみてください。